«Массовый туризм закончился, Рим будет предлагать качество»

Основные тезисы интервью с Фаусто Паломбелли, Президентом секции туризма Индустриального союза Рима и Лацио Unindustria.

Как использовать время вынужденной остановки туризма?

В следующие несколько лет мы больше не будем страдать от чрезмерного туризма, которая оставляет территории мало экономических выгод. Когда туристический рынок снова заработает, объемы будут уже не такими, как раньше. Этот драматический элемент кризиса может стать прекрасной возможностью переосмыслить город.

Основная идея?

Первые после возобновления туристы выберут впечатления – исторические, художественные, гастрономические или винные – отдавая предпочтение элементу качества. Пока предложения Рима и Лацио соответствуют массовым стандартам и плохо продвигаются за рубежом. Чтобы привлечь этих новых потенциальных туристов, не хватает «истории», которая говорила бы об устойчивости, безопасности и открывала бы «скрытую» знаковыми тысячелетними символами территорию.

Что вы предлагаете?

Например, «знак качества», который гарантирует туристу уровень услуг: уборка, санитария, безопасность, хороший Wi-Fi, англоязычный персонал отеля и т. п. Затем этот бренд следует поддерживать за рубежом с помощью специальных кампаний.

С чего начать?

Unindustria – это ассоциация, объединяющая разные субъекты, от Trenitalia до Терме, от Alitalia до Sport и Salute del Coni до ярмарок и отелей. Реализовать это может смешанная государственно-частная компания с выделенными фондами для координации всех элементов качественного туристического продукта.

По материалам roma.corriere.it